GIH मा अत्याधुनिक १५ बेड क्षमताको आपतकालीन कक्ष छ, जसमा पुनर्जीवन (Resuscitation) कक्ष र स्ट्यान्डबाइ ट्रमा टोली उपलब्ध छन्। यो २४/७ सञ्चालित हुन्छ, जहाँ परामर्शदाता चिकित्सक, मेडिकल अफिसर, प्रशिक्षित नर्सहरू, र प्यारा-मेडिक्सको टोलीले सेवा प्रदान गर्छ।
 

आपतकालीन चिकित्सा सेवा (EMS) अन्तर्गत राम्रोसँग सुसज्जित एम्बुलेन्सहरू तुरुन्तै पठाइन्छन्, जसलाई उच्च प्रशिक्षित प्यारा-मेडिक्सले सञ्चालन गर्छन्। कर्मचारीहरूलाई नवीनतम प्रमाण-आधारित प्रोटोकलहरू अनुरूप नियमित रूपमा प्रमाणित गरिन्छ। गम्भीर रूपमा बिरामी बिरामीहरूको स्थानान्तरणमा एक विशेषज्ञ चिकित्सक पनि संलग्न हुन्छन्।
 

EMS को लक्ष्य केवल बिरामीहरूलाई सबैभन्दा नजिकको अस्पतालमा छिटो र सुरक्षित रूपमा पुर्‍याउनु मात्र होइन, तर घटनास्थलमै आवश्यक प्रारम्भिक उपचार सुरु गर्नु र स्थानान्तरणको क्रममा सम्भावित जीवन-रक्षक उपचार प्रदान गर्नु हो।